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Bonjour j essaye désespérément de lancer programmer un enregistrement mais il ne se valide pas je clique sur valider mais rien meme au bout de 5 minutes. Une idée du problème ?

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bonjour @KBW

le problème est connu chez orange,il sera résolu à la prochaine mise à jour du décodeur

bonne journée

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Bonjour,

Merci de me donner vos coordonnées (nom, no de ligne) en message privé.

Cordialement

Mary-P

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Bonjour @KBW ,

Nous avons bien reçu vos coordonnées en MP et nous vous remercions.

Cependant, cette demande n'était pas nécessaire. En effet, comme le précise @melet39 , le défaut est connu de nos services. Je vous invite à prendre connaissance du message de @zoe64.

Bonne journée.

Vanessa

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Message nécessaire connu par vos services mais vous ne trouvez pas utile d'en informer les clients. Merci de votre retour je ne sais plus comment vous le dire ... meme le mode manuel ne fonctionne pas ... pensez-bien que si le mode manuel fonctionnait chez moi je ne plaindrai sûrement pas.

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La solution de contournement, qui consiste à supprimer l'enregistrement programmé puis refaire les enregistrements en programmation manuelle, doit vous permettre d'enregistrer. Pouvez-vous me dire le message que vous rencontrez lorsque vous effectuez cette opération et m'envoyer une photo du message si possible ? 

Fabien.

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Merci d avance pour votre aide