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Orange est désolé mais cette page n’est plus disponible.... mais ils sont désolés...

cela me fait une belle jambe... a force, je les ai maaagnifiques mes guibolles !

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re @Marquise 

et ici

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

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J’abandonne.... dans un sursaut de bien vouloir ré fonctionner pendant presqu’une demie-heure. ...  alléluia, ... j’ai une nouveauté: erreur V09

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re @Marquise 

refais une réinitialisation

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Merci infiniment, Melet39, vous êtes mille fois plus à l’écoute que l’est Orange ! Mais tant qu’ils ne rétablissent pas ma ligne, je ne peux rien faire.... j’ai appris qu’Orange est à l’origine de tout cela : je ne suis pas la seule dans mon secteur qui est affectée, il semble que je suis une des nombreuses plaignantes qu’on ignore magistralement...

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bonjour @Marquise 

merci du retour,espérons le passage d'un webconseiller

bonne journée

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Bonjour @Marquise 

Si je comprends bien vous avez des déconnexions de votre accès Internet qui provoquent des difficultés de téléphonie et de TV ? Je vous propose mon aide et  vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile) afin de tester votre ligne.
Bonne journée

Zoé

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bonjour @Marquise 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt

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@Marie158 

quel est ton problème ?