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Bonjour

apres plus d’un mois de coupures, j’ai rappelé le 3900 en mentant sans vergogne et c’est le service commercial  qui m’a transférée au service technique. Ils m’ont envoyé un technicien qui a constaté - en trois minutes - que c’est ma livebox (qui n’avait que quelques mois) qui dysfonctionnait, me l’a échangé contre une neuve et.... tout fonctionne - pour le moment.

Merci à tous de votre soutien !

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bonjour @Marquise 

merci du retour positif

bon après midi

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Bonjour @Marquise 

Merci de votre retour positif.

Je vous souhaite un bon week-end.

Jean Christophe

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pas résolu du tout

c'est uniquement sur les chaines du SERVICE PUBLIC??????....

aucune solution

redémarrage des equipements n'y fait rien

puis de temps en temps Miracle , le développeur a corrigé son bug ?  pas longtemps on doit passer au suivant

vivement la fibre, orange n'est pas concessionnaire

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bonjour @emmmmzzzzzé 

quel décodeur possèdes tu ?

cdt

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Le replay de F3 ne fonctione pas    que dois je faire

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@ufano1ufano1 

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

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Bonjour @ufano1ufano1 

Avez-vous consulté la manipulation conseillée par @melet39  ?

Frédéric

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Bonjour @ufano1ufano1 

ton problème est il résolu ?

cdt