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[#1]

@AL102240,

Excellente nouvelle ✅

Nous restons à votre écoute 👂
Bon week-end 🌞
Math

[#2]

Bonjour,

meme souci pour nous: code erreur 83 à chaque lancement Disney+ depuis 1 an. Nous avions déjà contacté l’assistance, sans succès…

[#3]

Bonjour @jeremalsace,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Niko

[#4]

Bonjour,

Nous avons le même soucis de code erreur 83. Nous avons réinitialisé la livebox5 et le décodeur via leurs interfaces respectives mais le problème persiste. Nous n'avons pas ce code d'erreur sur nos autres appareils.

[#5]

Bonjour @EmyAub,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Michel

[#6]

Bonjour. Je rencontre le même problème sur un de mes décodeurs tv depuis plusieurs mois. Affichage code erreur 83 à chaque première lecture de vidéo. Aucune solution n'a fonctionné quant à présent.

Cordialement.

[#7]

Bonjour @Samouraï69,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric

[#8]

@Samouraï69 

Je vous remercie pour les informations transmises par message privé.

Je consulte votre dossier et je reviens vers vous.

Frédéric

[#9]

@Samouraï69 

Vous me confirmez que vous rencontrez ce problème que sur un seul décodeur ?

Frédéric 

[#10]

Oui tout à fait