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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Erreur S57, S55

melet39
Orange Star
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1 814  
mentor1971
contributeur
1 717  

Re : Erreur S57, S55

Bonjour, j'ai aussi le code s57 puis s55 qui s'affichent meme après avoir débranché livebox et décodeur puis

relancé une initialisation en pressant la touche tv 5secondes rien n'y fait je reste bloqué sur la phase de test puis les codes erreurs s'affichent. j'ai tenté de joindre le 3900 à mais sans succès...débordés...merci pour votre aide

fredo40
Webconseiller
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1 696  

Re : Erreur S57, S55

Bonjour @mentor1971 


Si vous rencontrez toujours l'erreur S55,  je vous invite à me transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de mobile, n° de compte internet).


Bonne journée.

fredo40

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fredo40
Webconseiller
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1 666  

Re : Erreur S57, S55

Bonjour @mentor1971 


Sauf erreur, je n'ai pas eu de retour.

Sachez que je reste à votre disposition si besoin.


Bonne journée.

fredo40

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MICKA67
contributeur
1 565  

Re : Erreur S57, S55

Bonjour, j'ai aussi le code s57 puis s55 qui s'affichent meme après avoir débranché livebox et décodeur puis
relancé une initialisation en pressant la touche tv 5secondes rien n'y fait je reste bloqué sur la phase de test puis les codes erreurs s'affichent.

J'ai eu une personne par tchat qui m'a conseillé de débrancher mes Liveplugs et de les interchanger mais ça n'a rien changé!!!! Que faire??

 

merci pour votre aide

fredolerouge
#TopMembre
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1 562  

Re : Erreur S57, S55

salut @MICKA67

 

plugs, le mot est lâché

 

Pour un usage TV, les plugs CPL sont bien plus souvent  une source de problème qu'une solution

Pourquoi?

Parce que le flux TV est extrêmement sensible : la moindre perturbation, faiblesse de débit, et c'est la pixellisation ou le figeage, voire pire, la déconnexion (affichage de --/-- à la place de l'heure sur le décodeur).

Bien que vendus pour un usage TV, il faut savoir que les plugs n'ont pas le débit annoncé et sont bien mieux adaptés à un usage PC (leur usage initial, ce sont les FAi qui les vendent pour la TV).

En effet, même pour des "HD", dont le débit théorique max est de 200 MBits/s, le plus souvent, on obtient au mieux du 55-60 MBits/s. Les 500 MBits/s ne faisant guère mieux.

Ne parlons même pas des 85 MBits/s, dont la norme est obsolète, dont le débit réel plafonne à 15-20 MBits/s.

Dans ces conditions, à moins d'avoir un débit ADSL réel de 12 mégas minimum, et encore, tu risques bel et bien les désagrément tels que pixellisation ou le figeage.

Sache que la norme permet de relier décodeur et box avec un câble de 100 mètres sans pertes, que dans le commerce tu en trouves de 20-30 mètres tous faits.

Il n'y aura aucune perte comme ça, et un câble ethernet coûte 1 euro le mètre, contre 80 euros la paire de plugs.

Tu peux également voir si tu peux rapprocher la box de la TV en utilisant une autre prise téléphonique (le cas échéant).

Autre option, si tu es un tant soit peu bricoleur et pas daltonien (il y a un code couleur précis à respecter), tu peux tirer toi même un câble réseau en goulotte.

Toujours privilégier le rapprochement box/décodeur et laisser les plugs pour les PC, ce pour quoi ils ont été développés.

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
pagemag
contributeur
1 516  

Re : Erreur S57, S55

Bonjour, j'ai aussi ce souci depuis hier; image hachée sur deux ou trois chaines samedi, pareil dimanche après-midi, et hier soir je rentre, plus de télé; erreur S55 ouS57. J'ai tout débranché rebranché, réinitialisé le décodeur; à l'instant j'ai S01; pouvez-vous m'aider ? Merci.
pagemag
contributeur
1 513  

Re : Erreur S57, S55

Bon, je viens d'appeler Orange, ils me changent mon décodeur cet après-midi !!

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