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[#1]

bonjour @ThierryLG

merci du retour

bonne journée

[#2]

Salut @ThierryLG

L'essentiel est que tout baigne à nouveau .

[#3]

Bonjour @ThierryLG,

Merci pour votre retour.

Bonne journée

Arnaud

[#4]

Idem que tout le monde, quelqu'un peut-il m'aider ?

Via le smartphone, ni la touche T, ni le bouton rouge, ni Veille+0+TV+ ne fonctionne

[#5]

bonsoir @mlc56

il faudra voir avec le service client

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller

ou après avoir désactivé ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite dispo jusqu'à 21h30

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/vous-rencont...

sinon attendre le passage d'un webconseiller

cdt

[#6]

je n'arrive pas à initialiser ma télécommande -erreur T01 -comment faire

[#7]

@georges14

as tu éssayé

APPUYER SUR LES TOUCHES 0 / VEILLE / TV+ EN MEME TEMPS SUR LA TELECOMMANDE

si pas de résultat

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller
_
ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 21h30 tous les jours
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...