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Je je ne peux pas enregistrer à distance il me fait code erreur 64 un coup ça marche un coup ça marche pas

[#2]

Bonjour @Louloute14 ,

Le mode économie d'énergie est-il désactivé sur votre Décodeur TV ? 

Vous trouverez plus d'informations juste ici 👇🏻

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-avec-la-tv-sur-mobile-...

Loane

[#3]

Le mode économie d énergie n est pas désactivé, sur le décodeur ,je vais l enlever ,je ne suis pas chez moi ,je ne peux donc pas enregistré mon film a 14 h 20 tant  pis 

Merci

Bonjour  et merci pour votre réponse elle m a aidé 

[#4]

Merci pour votre retour @Louloute14. 

Je suis ravie que ma réponse ait pu vous aider 😊

N'hésitez pas à nous tenir informé dès que vous aurez pût faire le nécessaire.

En attendant je vous souhaite une bonne après-midi.

Loane

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Bonjour @Louloute14  et salutations @Loane_B 

@Louloute14  si c'est le film "Un Meurtrier à ma Porte" que vous n'avez pas pu enregistrer, sachez que je l'ai en stock et je peux le partager avec vous par MP (Message Privé).

N'hésitez pas à me le dire si vous avez besoin.

Bonne journée.

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Merci beaucoup c est gentil je l ai enregistré chez ma fille 

Bon après midi 

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@Louloute14  a écrit :

Merci beaucoup c est gentil je l ai enregistré chez ma fille 

Bon après midi 

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Content pour vous @Louloute14  et bonne journée.

[#8]

Bonjour @Louloute14,

Suite au message de ma collègue, avez-vous pu faire le nécessaire et essayer d'enregistrer un programme sur votre télévision ?

En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée😊.

Oce

[#9]

Bonjour

,je ne suis pas chez moi dès  que je rentre j essairais et je vous le direz 

Bonne journée 

[#10 · Accepted solution]

Bonjour ,je suis rentrée,et j ai enlevé l économie d énergie sur mon décodeur,j ai pû enregistrer a distance 

Merci beaucoup bon après-midi