Bonjour,
Grand besoin d'aide : après plusieurs heures au téléphone avec le service client orange quelqu'un pourrait-il m'aider ?
Depuis plusieurs jours, mon décodeur tv ne fonctionne plus très bien, il me faut l'allumer et l'éteindre plusieurs fois avant que l'image n'apparaisse... l'erreur s01 est en cause : pas de connection box/décodeur.
1er coup de tel à orange, changement de plug (fait ! fonctionne toujours pas)
2ème coup de tel à orange, changement de décodeur tv (fait ! c'est pire, erreur s04).
3ème coup de telephone, le "technicien" déclare forfait, un problème de serveur (erreur s04), après des manipulations vaines, me voilà sans tv avec un "rendez-vous avec un technicien de serveur" dans une semaine !
Il y a bien quelque chose que je puisse faire pour résoudre cela avant ?!
Merci par avance...
