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Bonjour,

Ma commande est activée d'ailleurs la seule activation visible et l'airbox. Donc je ne vois pas le soucis????!!!!

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On ne sait toujours pas ce qu'on doit faire ? 

Attendre comme des cons...

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Re bonsoir,

Après contact via le echat du SAV mon décodeur a pu être activé. Je vous invite donc à faire de même pour résoudre cette erreur si vous voulez

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Le e-tchat ? où tu commences en position 16 en file d'attente ? 

Par curiosité, tu as commencé en quelle position? et à quelle heure?

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J'ai été en 1ère position et j'ai attendu moins de 2mn.
Tu peux essayer si tu veux mais tu n'es pas obligé !

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Bonjour, 

Actuellement j'ai le message s78-01, sinon je rencontre aussi des difficultés avec l'ancien cable ethernet (ultra fin) car le cpl et le wifi ne fonctionnes pas en vue de la distance et de la séparation des prises electrique aux compteur.

Merci pour votre soutiens

Cordialement

Arthur de L****

Mon Numéro 06 *******

ps le décodeur je l'ai commander à la boutique orange alésia

Edit : merci de ne pas communiquer de coordonnées personnelles publiquement

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Bonjour,

Le wifi est intégré a la box et bien plus puissant que les CPL, pourquoi ne pas l'utiliser ? BOX et Livebox communiquent en WIFI sans CPL.

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Moi j'ai relié le petit cable ethernet entre le décodeur et la livebox, je pense que c'est le moyen le plus puissant, mais non... erreur S78-01... avec dans mon suivi commande: "TV activée"...

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Le S78 semble être l'activation de la carte TV (virtuelle), voir un post sur Canal + (qui demande ce numero).

Dans le menu maintenace / droits TV.  ( -1 = carte TV virtuelle pas encore activée )

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Mea culpa !

Mais c'est bien sûr! 

Toutes les personnes ayant ce message d'erreur sont celles possédant un abonnement Canal+/CanalSat ou autres et qui doivent réactiver leurs droits.

Etant donné que dans la nouvelle livebox c'est une carte virtuelle (visible dans la rubrique assistance: "appui long sur la touche - du décodeur, puis "droits" et vous voyez -1 carte invalde) et plus une carte à puce.

Vous devez contactez le service client de Canal+ .