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[#1]

Bonjour,

Depuis ce jour orange tv affiche erreur stv501 sur téléviseur Samsung Q7F.

J'ai parcouru l'assistance et effectué diverses solutions.

Rien ne fonctionne 😡😡.

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Bonjour

 depuis aujourd’hui j'ai ce code erreur stv501 avec l appli sur smart tv. Je n'ai pas de décodeur, et j en ai jamais eu, ça fonctionnait très bien.

J'ai nettoyé la mémoire cache de ma tv, supprimer des applis, nettoyer les applis qui tournaient en arrière. Désinstallée l appli orange. J'ai relancé me routeur. Réinstallé l appli. Toujours le même code erreur.

Que faut il faire ?

Merci

[#3]

Bonjour,

Je rencontre le même problème. Code stv501. J ai lancé le mode maintenance puis tenté de réinstaller,.. sans succès.

Pouvez vous m'aider ?

Merci

[#4]

Bonjour @Fabrice4435 

La TV a des soucis ...patientez.

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Bonjour 

j’ai acheté une tv LG avec Apple TV orange intégré aujourd’hui un message stv 501 j’ai tout essayé comme indiqué sur les forum et aucun changement 

merci de me donner la solution 

[#6]

Bonjour,

Malheureusement,  je ne suis pas parvenu à faire fonctionner l'application malgré ces conseils. Desinstallation, nettoyage du cache, réinstallation,  etc etc, ....toujours le code stv 501. Pouvez vous m'aider ? Merci d'avance 

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D'accord merci pour la réponse.

[#8]

Bonjour,

Aujourd'hui impossible d'ouvrir Orange TV sur le téléviseur LG. Que faire ?

Merci 

[#9]

Suppression, réinstallation  puis retour à stv501 !

[#10]

Bonjour

Idem pour moi code stv501, j'ai lancé la maintenance réinstaller l'application mais problème non résolu 🤷‍♀️

Merci de me dépanner. 😃