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[#1]

Bonjour,

Je suis un nouvel client sur l'offre Livebox Play fibre et j'ai pu voir dans les options de mon décodeur que je pouvais bénéficier d'une extension gratuite du disque dur dans le cadre de mon offre.

Est-ce qu'un webconseiller peut me confirmer si je peux bien bénéficier gratuitement d'une extension jusqu'à 240Go ?

Cordialement,

Vincent

[#2]

Bonjour,

En offre play, vous devez avoir une capacité du disque dur ouverte à 160Go

[#3 · Accepted solution]

Bonsoir @miragefr

Concernant votre offre Livebox Play Fibre, effectivement vous pouvez augmenter la capacité de votre disque dur enregistreur. Jusqu'à 160 Go.

Voici un lien qui vous le confirmera.

https://boutique.orange.fr/internet-mobile/forfait-open-play-fibre?&utm_medium=cpc&gclid=Cj0KEQjwjIy...

Pour l'activer il vous faut contacter le service client Orange au 3970 depuis un fixe ou le 3900 depuis votre portable. Service ouvert de 8h à 20h. (ouvert demain).

Sinon effectivement vous avez la possibilité d'attendre le passage d'un Webconseiller sur le forum et qui pourra répondre à votre demande.

J'espère que ma réponse vous sera utile.

Je vous souhaite un agréable week end et un bon 1er mai.

Cordialement.

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