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Posté le
17-04-2017
9h25
454  
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Facture non réglée
Bonjour ,
J'ai réglé une facture internet fibre par courrier ( TIP S€PA ) envoyé le 07/04/17 , la date limite étant le 07/04/17 .
A ce jour ( le 17/04 ) la somme n'a toujours pas été prélevée et on mez réclame la somme dûe .
Commet faire pour éviter de payer 2 fois .
Merci d'avance .
ordialement .
Therry L.
2 RÉPONSES 2
Posté le
17-04-2017
9h30
452  
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Re : Facture non réglée
Bonjour,
Attendre l'intervention d'un webconseiller, interlocuteur avec le logo Orange,
Lui seul sur ce forum a accès à votre dossier
Posté le
19-04-2017
13h59
412  
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Re : Facture non réglée
Bonjour @FCG
Afin d’accéder à votre dossier, merci de nous communiquer en message privé votre nom, prénom, adresse postale et le numéro de la ligne concernée.
Bonne journée.
FredGer
Conseillère Spécialiste Commercial
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