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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Facture non réglée

FCG
contributeur
335  

Facture non réglée

Bonjour , 

J'ai réglé une facture internet fibre par courrier ( TIP S€PA ) envoyé le 07/04/17 , la date limite étant le 07/04/17 .

A ce jour ( le 17/04 ) la somme n'a toujours pas été prélevée et on mez réclame la somme dûe . 

Commet faire pour éviter de payer 2 fois .

Merci d'avance .

ordialement .

Therry L.

2 RÉPONSES 2
cledefa
Orange Star
Orange Star
333  

Re : Facture non réglée

Bonjour,

 

@FCG

 

Attendre l'intervention d'un webconseiller, interlocuteur avec le logo Orange,
Lui seul sur ce forum a accès à votre dossier

FredGer
Webconseiller
Webconseiller
293  

Re : Facture non réglée

Bonjour @FCG 


Afin d’accéder à votre dossier, merci de nous communiquer en message privé votre nom, prénom, adresse postale et le numéro de la ligne concernée.


Bonne journée.


FredGer

Conseillère Spécialiste Commercial
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