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@fabien-84300 

Comment est connecté le décodeur TV avec la Livebox : câble Ethernet direct, via boîtier CPL (plug), via WiFi ?

Si WiFi ou CPL, essaie en câble Ethernet.

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En éthernet, 😕

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Bonsoir bob comment faites vous cela ?

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Ethernet ou pas j'estime que ça devrait fonctionner dans les 2 cas. Je paye un forfait fibre exprès pour avoir du gros débit et ne pas être embêté  mais ça sert à rien. Pour vous répondre je suis en WiFi. 

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@Bob24260 

Tu as écrit que tu es en ADSL, donc rien à voir avec le sujet de ce fil de discussion.

Contacte le 3900 car tu dois avoir un problème sur ta ligne.

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@Fabien-843000 

Et non, cela ne marche pas forcément en Wi-Fi, Orange n'a aucun engagement à ce que cela fonctionne dans 100% des cas.

La liaison WiFi entre Livebox et décodeur TV peut ne pas bien fonctionner si la distance est trop importante, s'il y a d'autres appareils connectés à la Livebox qui abaissent le débit (les appareils qui captent mal), si des imprimantes WiFi perturbent la Livebox, si les canaux WiFi sont encombré par les box des voisins...

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Je suis en fibre et non en adsl. Bref ça ne marche pas et ça commence à m'énerver et songe a changer d'opérateur.

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J'en prend note et vais essayer en cable pour voir si cela s'améliore. Merci pour votre retour 😉

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Bonjour, je fais quoi comment ? 

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@Bob24260 

Tu appelles le 3900 ou contactes un conseiller par le chat.