En fait sur le forum, Orange met en lien le tutoriel de la télécommande, super, genre ses clients sont des buses.
Pour ma part après avoir chatté 50 mn, j'ai obtenu le changement du décodeur la semaine dernière... sans résultat, autre que de perdre les enregistrements présents sur le disque dur. Normal chez Orange on ne peut récupérer ce qui est sur le disque dur (remede fournir une freebox aux ingénieurs d'Orange, pour qu'ils s'en inspire !).
Aujourd'hui en appelant le 3900, j'ai changé le disque dur (le gros disque dur de 80 Go... 250Go chez d'autres!)
Toujours sans succès, LA PAUSE NE FONCTIONNE TOUJOURS PAS. Ni avec la télécommande ni avec mon smartphone. Demain, une personne du 3900 doit (peut etre) me rappeller pour faire le point... Quelle solution me proposera t'on ?
Changer de FAI... Si j'étais encore en région parisienne, cela serait déjà fait, mais dans le Lot, à part Orange, pas de choix, c'est ça la couverture numérique en France, et l'opérateur historique campe sur ses positions.
