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pourriez vous nous dire comment accéder à ce menu maintenance pour vous faire une capture d écran  ?

[#2]

Bonjour,

Il suffit d’appuyer simultanément sur OK et retour.

[#3]

@ michel69780 

Avec votre télécommande , il faut appuyer en même temps sûr la flèche retour et OK ( Et bien en même temps)

Ensuite, il faut descendre jusqu'au menu "audio/vidéo"

Cdt

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@Raf94  a écrit :

Orange a certes réglé le soucis d'accès a la chaine 902 mais que dire de la qualité d'image c'est assez catastrophique. J'ai une superbe image sur la 2 standard mais sur la chaine uhd les couleurs sont extrêmement ternes, c'est fade comme si un voile blanc etait présent, la luminosité de l'écran est tres reduite eglament. J'ai une tv sony 4k de tres bonne qualité le soucis ne vient pas de là et les modifs de réglages de ma tv n'ont que très peu d'incidence sur cette chaine contrairement aux autres chaines c'est tres étrange .

Espérons que cela puisse changer car c'est une enorme déception  pour le moment 

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Idem pour moi même problème de qualité avec une tv Sony AG9 oled 4k....Concernant TF1 et M6 c'est parfait.

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@michel69780,

Je vous remercie pour vos coordonnées personnelles et la copie d'écran du menu de maintenance.

Je viens de solliciter notre cellule expertise vous concernant.

Je reviens vers vous, dès que j'ai un retour.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée.

Ludovic

[#6]

OK, c'est la compression hdr10 du décodeur qui est visualisée sans la décompression effectuée par la tv...

Régler le mode image en hdr10 sur la tv pour que le contraste et les couleurs soient décodées correctement...

J'ai eu le même problème sur tv Sony, mode hdr auto ne reconnaît pas, il faut forcer manuellement. 

Si retour sur image non hdr, remettre sur auto. Donc pas pratique pour le moment.

[#7]

Même en réglant correctement l’image des directs reste mauvaise. En revanche, les films passent très bien, mais on est pas encore en 4K, loin s’en faut. C’est juste de la HD, mais c’est mieux que la TNT ou le HD+.

[#8]

 Bonjour à tous,

Pour info :

Que l'on passe par le décodeur UHD sur le canal 902 ou par France 2 UHD par la TNT, l'image est exactement la même 

j'ai fait l'essai. Je ne vois aucune différence.

Faite l'essai si vous recevez aussi France UHD, sur la TNT 

Ce qui veut bien dire que cela ne vient pas de la TV d'Orange 

Cdt 

[#9]

@ Repartou71 

Chez moi, le HDR se met automatiquement sans forcer la demande dès que je passe sur le canal 902.

Même chose sur France 2 UHD, par la TNT 

j'ai testé en activant le HDR 10+ ( Q HDR 1500), l'image est encore pire et grisâtre, et moins belle, que sur la position HDR normal.

Je possède un Samsung QLED UHD Premium 55 pouces, de la série Q7FLAT.

Cdt 

[#10]

Bonjour, je pensais pouvoir regarder France 2 en UHD sur la chaîne 902 , à la place j ai info HDR...! es ce que quelqu'un aurait justement une info sur ça ?

 [Edit : merci @jp4 de ne pas écrire en gras]