TV d'Orange TV par ADSL et Fibre Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Je voulais dire sur la 2 normale sur la tnt de mon téléviseur, par l’antenne !

[#2]

Bonjour @jacques5361 

Je vous remercie pour les informations envoyées par message privé.

Je consulte votre dossier et je reviens vers vous.

Frédéric

[#3]

@jacques5361 

Je viens de réaliser une manipulation à distance.

Je vous invite à éteindre votre décodeur électriquement pendant cinq minutes puis le rallumer.

Ensuite, je vous propose de refaire un test sur la chaîne 902 et de nous faire un retour.

Je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric

[#4]

Bonjour, 

Je viens de faire le test sur la chaine 902 et c'est Ok je décode bien FR2 UHD.

Merci beaucoup pour votre intervention.

Jacques61

[#5]

@jacques5361 

Je vous remercie de votre retour et je suis ravi que vous pouvez maintenant accéder à la chaîne 902.

Je vous invite également à consulter mon petit message privé.

Je vous souhaite un bon week-end.

Frédéric

[#6]

Bonjour,

Sur France 2 UHD chaîne 902, j'ai un décalage son/image très important qui rend la chaîne non regardable dans des conditions confortables. 

Par ailleurs, la qualité de l'image n'est pas top. 

Equipment : TV LG OLED G3 dernière génération. 

[#7]

BOnjour je viens d'etre raccordé a la fibre orange aujourd'hui j'ai un probleme sur fr2 4k avec le message d'erreur alors que le hdr est active sur le decodeur est sur la tv. merci d'avance

[#8]

Bonjour @zporta,

Ravie de vous apporter toute l'aide dont vous avez besoin 😊

Nous allons regarder ensemble votre dossier.

📁 Pour cela, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées (nom/prénom; votre numéro de ligne téléphonique; votre adresse postale ainsi que votre numéro de mobile) s'il vous plaît ?

👉 Le tout, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Julie

[#9]

Bonjour,

Votre câble HDMI est-il un câble à haut débit prévu pour la 4K UHD?

[#10]

@zporta,

Merci d'avoir patienté 😊

À distance, je viens de lancer une action sur votre décodeur.

Pouvez-vous le redémarrer électriquement et réessayer la chaîne 902 ?

Julie