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France Télévision en UHD

fredo40
Webconseiller
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663  

Re: Re : France2 UHD HDR non disponible malgrès matériel compatible

Bonjour @Malcuit,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric

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Clo08600
contributeur confirmé
contributeur confirmé
630  

Re: Re : France2 UHD HDR non disponible malgrès matériel compatible

Bonjour,

J'ai le même problème.

J'ai la page QR code : PXL_20240724_143251425.jpg

Ma configuration est bonne :PXL_20240724_143213295.jpg

Pouvez vous m'aider.

Merci 

Bookworm
helper actif
618  

Re: Re : France2 UHD HDR non disponible malgrès matériel compatible

C’est curieux que je trouve l’image si mauvaise sur les 902 et 903 alors qu’elle est si belle sur Netflix… comprends pas.

Mateu44
contributeur occasionnel
846  

Re: Re : France2 UHD HDR non disponible malgrès matériel compatible

Bonjour, j'aimerai savoir comment vous envoyer un message privé car j'ai le même problème d'accès aux chaines 902 et 903 et j'ai beau cliquer sur "envoyer un message privé", je ne vois pas comment faire. En vous remerciant par avance, cordialement.

Malcuit
contributeur
846  

Re: Re : France2 UHD HDR non disponible malgrès matériel compatible

Bonjour @fredo40
Merci pour votre réactivité. Je vous ai envoyé les informations en privé. 
Merci,

Ramutcho
helper confirmé
helper confirmé
846  

Re: Re : France2 UHD HDR non disponible malgrès matériel compatible

Bonjour@Bookworm,

Oui c'est curieux, car chez moi les deux chaines sont belles.

Ramutcho

Bien Cordialement

Cecile_M
Webconseiller
Webconseiller
830  

Re: Re : France2 UHD HDR non disponible malgrès matériel compatible

Bonjour @Clo08600,

Je vous remercie pour votre retour.
Afin de me permettre de vous accompagner au mieux, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.


Cécile

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fredo40
Webconseiller
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809  

Re: Re : France2 UHD HDR non disponible malgrès matériel compatible

@Malcuit 

Je vous remercie pour les informations transmises par message privé.

Je consulte votre dossier et je reviens vers vous.

Frédéric

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Anaïs_D
Webconseiller
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777  

Re: Re : France2 UHD HDR non disponible malgrès matériel compatible

Bonjour @Vince117,

Afin de vous apporter mon aide pour vos difficultés, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Anaïs

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fredo40
Webconseiller
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712  

Re: Re : France2 UHD HDR non disponible malgrès matériel compatible

@Malcuit 

Je viens de lancer une action à distance. Celle-ci est toujours en cours, je vous invite donc à patienter.

Je reviens vers vous lorsque mon action a bien été validée.

Frédéric

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