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[#1]

@Gregory19,

Est ce que votre port HDMI 2 HDCP 2.2 ARC est compatible HDR? si oui, branchez vôtre câble sur cette prise.

Ramutcho

[#2]

Bonjour @Gregory19,

Merci pour votre message privé.

J'effectue les vérifications necessaires et je reviens vers vous. 

Zoé 

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Le test est déjà fait ,d'autant plus mon écran activé le HDR automatiquement des que le décodeur est hdr

[#4]

Merci

J'ai  résolu 

[#5]

Je pense que oui, on me dit de changer de port hdmi maintenant 

[#6]

@Gregory19,

J'ai effectué une manipulation sur votre décodeur. 

Pourriez-vous tester la chaîne 902 s’il vous plaît ? 

J'attends votre retour.

Zoé

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Nickel ça fonctionne merci beaucoup 

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@Max_C  a écrit :

Bonjour @Kris-07 

Je vous remercie pour vos coordonnées

Je viens de faire la demande. Vous pouvez redémarrer votre Livebox puis vos décodeurs si besoin

Je reste disponible.
Excellente journée à vous.

Max

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Bonjour Max,

Tout fonctionne correctement 

Un grand merci pour votre efficacité 

Une agréable journée à vous également 

Christophe 

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@Gregory19, 

Parfait j'en suis ravie !
N'hésitez pas à consulter votre messagerie privée. 

Bonne fin de journée.

Zoé

[#10]

Bonjour Max

Tout fonctionne correctement un grand merci 

Une agréable journée à vous également 

 Christophe