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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Image et son décalés

Alex69250
contributeur
617  

Image et son décalés

Bonjour

j’ai une Livebox4 , reliée en éthernet et hdmi avec ma tv ( panasonic. Je suis en VDSL
depuis quelques jours j’ai un décalage entre le son et l’image qui apparaît progressivement. 
a l’allumage pas de soucis puis plus les minutes passent plus le décalage est important . Quand j’éteins la boxtv et que je la rallume ça redevient normal puis le décalage reprend , idem quand je débranche le câble HDMI, ça revient progressivement. 
mise à jour ok 

réinitialisation ok

que faire ?
merci  

3 RÉPONSES 3
Ancien Membre
594  

Re: Image et son décalés

Bonjour

Appelle le 3900 pour faire tester tes appareils.

JChristophe_M
Webconseiller
Webconseiller
542  

Re : Image et son décalés

Bonjour @Alex69250 


Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne fin d'après-midi.


Jean-Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
Orange Star
Orange Star
536  

Re: Re : Image et son décalés

bonjour @Alex69250 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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