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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Image et son se figent

Egeiro
contributeur occasionnel
1 051  

Image et son se figent

Bonjour,

Je viens de passer sur livebox4 . Je suis en Adsl. Mon décodeur et ma télé sont en liaison ethernet.

Par moment (ça peut durer plusieurs heures), l'image et le son se figent pendant 2 à 3 secondes à intervalles réguliers d'1 minutes (1mn10 exactement). 

Le reste du temps rien à signaler. Cela survient sur chaque chaîne, sur la télé orange ou sur C+.

J'ai tout éteint et redémarré box et décodeur, tout débranché et retranché, rien n'y fait.

Connaissez vous une solution ?

Merci d'avance.

Alain


Solutions approuvées
fredolerouge
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956  

Re: Image et son se figent

re @Egeiro 

 

alors il est possible que le décodeur ait un souci, direction le 3900 pour un échange

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

9 RÉPONSES 9
fredolerouge
#TopMembre
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1 044  

Re: Image et son se figent

salut @Egeiro 

 

ethernet direct ou via des plugs ?

 

branchés à un switch ?

 

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Egeiro
contributeur occasionnel
1 038  

Re: Image et son se figent

Branchements en direct

fredolerouge
#TopMembre
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1 036  

Re: Image et son se figent

re @Egeiro 

 

ok

 

pas de switch ethernet entre la box et le décodeur ou la TV ?

 

 

as tu déjà réinitialisé le décodeur (pas juste redémarré) ?

 

quel modèle de décodeur d'ailleurs ?

 

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Egeiro
contributeur occasionnel
1 033  

Re: Image et son se figent

Non, il fait réinitialiser par le reset sur la box ou via l'appli my livebox ?

Egeiro
contributeur occasionnel
1 010  

Re: Image et son se figent

Décodeur IHD92

Egeiro
contributeur occasionnel
1 001  

Re: Image et son se figent

Non, pas de switch

Egeiro
contributeur occasionnel
959  

Re: Image et son se figent

J'ai réinitialisé.  Le problème est toujours présent. 

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
957  

Re: Image et son se figent

re @Egeiro 

 

alors il est possible que le décodeur ait un souci, direction le 3900 pour un échange

 

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Egeiro
contributeur occasionnel
951  

Re: Image et son se figent

OK, merci, je vais voir avec Orange.

Bonne soirée. 

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