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Bonjour,
Je viens de passer sur livebox4 . Je suis en Adsl. Mon décodeur et ma télé sont en liaison ethernet.
Par moment (ça peut durer plusieurs heures), l'image et le son se figent pendant 2 à 3 secondes à intervalles réguliers d'1 minutes (1mn10 exactement).
Le reste du temps rien à signaler. Cela survient sur chaque chaîne, sur la télé orange ou sur C+.
J'ai tout éteint et redémarré box et décodeur, tout débranché et retranché, rien n'y fait.
Connaissez vous une solution ?
Merci d'avance.
Alain
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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re @Egeiro
alors il est possible que le décodeur ait un souci, direction le 3900 pour un échange
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Re: Image et son se figent
salut @Egeiro
ethernet direct ou via des plugs ?
branchés à un switch ?
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Re: Image et son se figent
Branchements en direct
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Re: Image et son se figent
re @Egeiro
ok
pas de switch ethernet entre la box et le décodeur ou la TV ?
as tu déjà réinitialisé le décodeur (pas juste redémarré) ?
quel modèle de décodeur d'ailleurs ?
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Re: Image et son se figent
Non, il fait réinitialiser par le reset sur la box ou via l'appli my livebox ?
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Re: Image et son se figent
Décodeur IHD92
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Re: Image et son se figent
Non, pas de switch
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Re: Image et son se figent
J'ai réinitialisé. Le problème est toujours présent.
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re @Egeiro
alors il est possible que le décodeur ait un souci, direction le 3900 pour un échange
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Re: Image et son se figent
OK, merci, je vais voir avec Orange.
Bonne soirée.