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[#1]

Bonjour,

Je viens de passer sur livebox4 . Je suis en Adsl. Mon décodeur et ma télé sont en liaison ethernet.

Par moment (ça peut durer plusieurs heures), l'image et le son se figent pendant 2 à 3 secondes à intervalles réguliers d'1 minutes (1mn10 exactement). 

Le reste du temps rien à signaler. Cela survient sur chaque chaîne, sur la télé orange ou sur C+.

J'ai tout éteint et redémarré box et décodeur, tout débranché et retranché, rien n'y fait.

Connaissez vous une solution ?

Merci d'avance.

Alain

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salut @Egeiro 

ethernet direct ou via des plugs ?

branchés à un switch ?

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Branchements en direct

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re @Egeiro 

ok

pas de switch ethernet entre la box et le décodeur ou la TV ?

as tu déjà réinitialisé le décodeur (pas juste redémarré) ?

quel modèle de décodeur d'ailleurs ?

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Non, il fait réinitialiser par le reset sur la box ou via l'appli my livebox ?

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Décodeur IHD92

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Non, pas de switch

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J'ai réinitialisé.  Le problème est toujours présent. 

[#9 · Accepted solution]

re @Egeiro 

alors il est possible que le décodeur ait un souci, direction le 3900 pour un échange

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OK, merci, je vais voir avec Orange.

Bonne soirée.