TV d'Orange TV par ADSL et Fibre Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Bonsoir

Je suis en fibre et depuis 2 jours , les images sur oronge tv sont pixelisée voire saccadées !

Mon décodeur m'indique une bonne réception ( tout est en wifi Decodeur TV4 )

Je l'ai réinitialiser 3 fois....redémarrer 3 fois ...Tout indique une bonne reception !

Mais les pixels reviennent !!!! 

HELP !!! 

[#2]

bonjour @dany76 

essaie,branche direct ethernet et réinitialise

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

cdt

[#3]

Merci d'avoir répondu à mon message !

Mon récepteur est éloigné de 4 mètre environ donc je vais devoir acheter un cable ethernet ce week-end ???

Ce n'est pas normal de devoir acheter un câble pour une meilleur réception !!! Je precise que par moment lors de la mise en route du décodeur tv...l'image est verte et un petit claquement se fait entendre a la telé (qui est neuve ) mais pas quand je me sers de la tnt ?

[#4]

re @dany76 

avant d'acheter un long câble,pour faire un essai,tu ne peux pas rapprocher les appareils et brancher avec un câble ethernet normal ?

[#5]

non malheureusement 

Mais merci quand même 

[#6]

re @dany76 

merci du retour,c'était simplement pour voir si cela venait du wifi

bonne soirée