TV d'Orange TV par ADSL et Fibre Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Bonjour,

Depuis plusieurs semaines, mon image et le son de ma tv orange se fige de temps en temps, j'en ai marre d'avoir ce problème.

C'est à orange de voir ce problème.

C'est pas normal, je paie chaque mois, alors faites votre boulot.

[#2 · Accepted solution]

salut @BRIMAU 

aurais tu oublié qu'ici tu t'adresses à des clients comme toi ?

non ?

ou bien si ?

alors rappelons que nous sommes clients et que donc non "nous " ne ferons pas "notre" boulot et que les "je paie donc je veux", très peu pour nous

ethernet direct, plugs ou wifi ?

[edit] je viens de retrouver tes nombreux message, tu es en fibre avec un décodeur antédiluvien blanc, quel gâchis

3900, demande un échange et prends un décodeur digne de ce nom et qui te donnera enfin tous les services que tu peux avoir en fibre

et là tu seras tranquille

[#3 · Accepted solution]

Bonjour, 

Mon décodeur tv fonctionne mal, les images se figent en permanence, malgré les manoeuvres recommandées, rien n'y fait, je voudrais que l'on me change ce décodeur.

Comment faire?

Merci

[#4 · Accepted solution]

: Bonjour @BRIMAU 

" malgré les manœuvres recommandées, " oui mai ..lesquelles ?

Quel décodeur ?

Quelle genre de connexion ..Wifi / plugs / Ethernet ???

[#5 · Accepted solution]

Bonsoir et merci,

 Débrancher le tout, rebranché, télécommande, boutons, bleu, jaune.

Mais rien n'y fait.

[#6 · Accepted solution]

Bonsoir et merci,

 Débrancher le tout, rebranché, télécommande, boutons, bleu, jaune.

Mais rien n'y fait.

[#7 · Accepted solution]

re @BRIMAU 

manque :

Quelle genre de connexion ..Wifi / plugs / Ethernet ???

[#8 · Accepted solution]

salut @BRIMAU 

@jyjo29 

bis repetita pour ton fil ouvert le 6 janvier, tu as un antique UHD90 en fibre

d'une part il est peut être tout simplement en train de lâcher, et d'autres part, en fibre c'est un gâchis monumental de continuer à se coltiner un truc pareil

les décodeur récents t'en donneront bien plus, pour le même prixx

PS : fusionné avec le fil en question

[#9 · Accepted solution]

ADSL ORANGE.

Bonjour à tous,

Régulièrement mon image et le son se figent en même temps.

C'est très désagréable, j'ai coupé, redémarré, appuyer sur la télécommande bleu/jaune, mais rien n'y fait.

Merci de votre coup de main.

[#10 · Accepted solution]

salut @BRIMAU 

et encore un nouveau fil ouvert alors que tu en as déjà un, donc je l'ai fusionné

et bizarrement, alors que tu es en fibre, voila que tu nous sort de l'ADSL, il faut savoir, tu es en ADSL ou en fibre ?

quant au décodeur, tu as un antique UHD90 dont je t'ai déjà expliqué à maintes reprises ce qu'il en était, à changer

arrêtes d'ouvrir fil sur fil, réponds dans celui ci et dis nous enfin ce qu'il en est