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Bonjour,

Lorsque je lance la fonction enregistreur du décodeur live play, sur l'option mes enregistrements, j" n'ai rien ce qui est normal puisque je ne l'ai pas utilisé jusqu'à présent. Lorsque je veux programmer un enregistrement par les programmes ou de manière manuelle, le message place disponible 0% s'affiche et mes tentatives d'enregistrement échouent !

Comment puis régler ce problème ?

Merci

[#2]

bonjour 54dagorange

la fonction n'est peut etre pas activée,voir ici :

http://assistance.orange.fr/l-option-enregistreur-tv-du-decodeur-livebox-play-5541.php

ou si pas bon décodeur au cas réception par satélite

http://assistance.orange.fr/l-option-enregistreur-tv-de-la-tv-d-orange-par-satellite-5813.php

bonne journée

[#3 · Accepted solution]

Merci de votre réponse.

J'ai fait appel à un conseiller par tchat. Il est intervenu sur le décodeur et a mis en route une procédure de mise à jour, réinitialisation, préparation et réinstallation qui a abouti.