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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Impossible davoir les chaines TV du bouquet bein sport

Esab14
contributeur
777  

Impossible davoir les chaines TV du bouquet bein sport

Bonsoir,

Je suis abonné à bein sport. J y  accède par ma tablette mais pas par mon décodeur TV.

Celui-ci me propose de m abonner.... Puis me dit que je suis déjà abonné.

Reboot de boitier fibre, livebox, décodeur.... Rien n'y fait,

Si qq à une solution...

Esab.


Solutions approuvées
Esab14
contributeur
756  

Re : Impossible davoir les chaines TV du bouquet bein sport

Trouvé.

L installateur m avait fourni une carte TV car je n'avais pas reçu ma carte lors de l'installation.

Il m'avait dit qu'il avait informé orange de ma nouvelle carte et que celle que j'allais recevoir par courrier n était plus validé.

 

Je viens de l'installer à la place de celle fourni par le tech... Et miracle ça fonctionne.

Merci à un autre post du forum.

 

Je ne remercie pas le 3900 qui sur 3 tentatives me dit que le service n est pas dispo.. au bout de 12 min.

Me fait attendre 50 min..la seconde fois avant que j abandonne et me dit que ils sont indispos la 3eme fois.

Pas terrible.

 

Bonne soirée.

 

Esab.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

4 RÉPONSES 4
keltia22
super fan
super fan
774  

Re : Impossible davoir les chaines TV du bouquet bein sport

Bonsoir @Esab14,

 

   Vous êtes-vous abonné tout récemment ou non ?

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Esab14
contributeur
768  

Re : Impossible davoir les chaines TV du bouquet bein sport

Oui... Quelques semaines.

Esab14
contributeur
757  

Re : Impossible davoir les chaines TV du bouquet bein sport

Trouvé.

L installateur m avait fourni une carte TV car je n'avais pas reçu ma carte lors de l'installation.

Il m'avait dit qu'il avait informé orange de ma nouvelle carte et que celle que j'allais recevoir par courrier n était plus validé.

 

Je viens de l'installer à la place de celle fourni par le tech... Et miracle ça fonctionne.

Merci à un autre post du forum.

 

Je ne remercie pas le 3900 qui sur 3 tentatives me dit que le service n est pas dispo.. au bout de 12 min.

Me fait attendre 50 min..la seconde fois avant que j abandonne et me dit que ils sont indispos la 3eme fois.

Pas terrible.

 

Bonne soirée.

 

Esab.

keltia22
super fan
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752  

Re : Impossible davoir les chaines TV du bouquet bein sport

OK @Esab14 content pour vous :catlol:

 

N'oubliez pas de clore votre topic.

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