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[#1]

Bonjour

J'aimerai être guider pour avoir de retour M6 plus.  Lon me dit au tel qu'il faut attendre plusieurs jours, ça me paraît bizarre.  Peut être qu'il faut réinitialiser. 

Je ne sais comment faire 

Merci de me guider 

Bien cordialement 

[#2]

Impossible d’avoir accès aux replay du groupe M6

M6+ en direct n’est pas accessible non plus 🤬🤬

[#3]

j’ai tout redémarrer et réinitialiser, rien n’y fait 

toujours un écran noir

[#4]

Re bonsoir 

Merci pour votre réinitialiser mon décodeur 

Mais après l avoir débrancher  et redémarrer ainsi qu à nouveau la live box j'ai toujours un écran noir 

[#5]

Bonsoir,

Idem !!!

Plus d'accès au replay M6+ (écran noir)  malgré réinitialisation du décodeur et livebox ?  

[#6]

Bonjour 

Comment récupérer ma M6 .Depuis la nouvelle plate-forme plus rien. 

C'est désolant. Au tel lon me dit que c'est un bug et dans la communauté orange il paraît que l'on peut réinitialiser. 

Merci de me guider car sans la M6 que je suis tous les jours. 

Bien cordialement 

[#7]

Merci à vous de le guider pour reintianiliser la m6 suite à la nouvelle plate-forme qui nous fait un bug. 

Je regarde la 6 tous les soirs en replay et depuis 2 jours. Page noire 

Au tel l'on me me dit que xa va se résoudre ds 3 jours et ds la communauté il faut réinitialiser.  Comment faire 

Merci 

[#8]

Merci à vous de le guider pour reintianiliser la m6 suite à la nouvelle plate-forme qui nous fait un bug. 

Je regarde la 6 tous les soirs en replay et depuis 2 jours. Page noire 

Au tel l'on me me dit que xa va se résoudre ds 3 jours et ds la communauté il faut réinitialiser.  Comment faire 

Merci 

[#9]

Bonsoir j’ai le même problème pour les replay de M6 et W9, comment procéder? Merci 

[#10]

Bonsoir pour ma part seule une réinitialisation à distance du décodeur par les équipes orange a résolu le problème ( toutes les actions en local n’ont rien donné) bonne soirée