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[#1]

Bonjour @VRWH 

En espérant que la panne est réglé, c'était une panne général.. il n'y a pas grand chose à faire sauf patienter  

[#2]

Bonjour @Cec27000 

Pas de panique, c'est une panne général . 

[#3]

Bonjour @Midknight,

Je prends en charge votre demande concernant votre décodeur.

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Nadia 

[#4]

Bonjour depuis quelques jours le replay de m6 ne fonctionne pas...et chaînes associées...w9...

J ai réinitialisé...tout redémarré...rien n y fait. Que dois je faire?

Merci pour vos retour

Bonne journée

[#5]

Bonjour @Nalrom,

Je prends en charge votre demande concernant votre décodeur. 

Effectivement, il est possible de retrouver vos services en effectuant une réinitialisation complète de votre décodeur.

Pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Nadia

[#6]

Bonjour @Loubna1,

Je prends en charge votre demande concernant votre décodeur.

Pour le moment, il est possible de retrouver vos services en effectuant une réinitialisation complète de votre décodeur.

Pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Nadia 

[#7]

Bonjour,  vêla ne fonctionne pas non plus.  Merci

[#8]

Bonjour @Soph2572, 

Je prends en charge votre demande concernant le replay.

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Nadia

[#9]

Bonjour @Jeanne85,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Michel

[#10]

Bonjour @Me21,

L'anomalie est actuellement connue de nos équipes et celles-ci travaillent sur une solution.

Pour le moment, il est possible de retrouver vos services en effectuant une réinitialisation complète de votre décodeur.

Pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Nadia