Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Joystick télécommande HS

chouky75019
contributeur
223  

Joystick télécommande HS

Bonjour

Le joystick de ma télécommande ne fonctionne plus. J’ai lu sur ce forum qu’il me fallait un code pour procéder à un échange en boutique. Comment puis-je obtenir ce code? J’ai composé le 3900 mais il n’est pas possible d’avoir une conseiller, je suis renvoyé vers le site d’asdisrance Orange ou je ne trouve pas plus de réponse à ma question

Merci
2 RÉPONSES 2
johann
#TopMembre
#TopMembre
191  

Re: Joystick télécommande HS

Salut @chouky75019

 

Fait un essai et presse en  même temps les touches

on/off /  tv  +  /    enregistrement .

 

Si tu obtiens pas de résultat, faut insister en premier

au 3900, sinon par eChat via ton l'espace client/

compte concerné/offre et options ou facture .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .



 

Le temps que tu obtiendras la nouvelle commande,

tu pourras éventuellement utiliser l'application :

 

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur...

 

 

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

chouky75019
contributeur
176  

Re: Joystick télécommande HS

Merci, j’ai déjà essayé la procédure d’appui simultané sur les boutons de la télécommande
Je vais essayer avec le chat

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 667393 membres inscrits 🧡

3584 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne