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[#1]

Bonjour à tous et merci d avance pour le temps que vous allez me consacrer.

Je rencontre un problème de lenteur d images via Netflix sur ma box TV orange et des blocages d images sur le chaînes TV.

Divers teste rea via appli TV

Arrêt total de la boxe

Teste débit ok 409 Mb

Teste wifi ok

Toutes et ok et ça ne marche que 5 a 10 minutes pour la TV et 15 a 20 seconde pour Netflix.

Même la télécommande a du mal à réagir 1 seconde pour réaction.

Merci

[#2]

Bonjour à tous et merci d avance pour le temps que vous allez me consacrer.

Je rencontre un problème de lenteur d images via Netflix sur ma box TV orange et des blocages d images sur le chaînes TV.

Divers teste rea via appli TV

Arrêt total de la boxe

Teste débit ok 409 mb

Teste wifi ok

Toutes et ok et ça ne marche que 5 a 10 minutes pour la TV et 15 a 20 seconde pour Netflix.

Même la télécommande a du mal à réagir 1 seconde pour réaction.

Merci

[#3]

salut @Xavius77 

quels tests as tu exactement réalisé ?

et fibre j'imagine ?

comment le décodeur est il relié à la box, ethernet direct, plugs ou wifi ?

arrêt de la box ?inutile

as tu déjà réinitialisé le décodeur ? quel modèle de décodeur

PS : doublon fusionné

[#4 · Accepted solution]

Bonjour

Merci pour le retour

Après avoir débranché la boxe TV c est reparti.

Attention il faut attendre 2 où 3 seconde avant de la rebrancher car si non ça ne marche pas.

Merci