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Bonjour j'ai un souci avec le bouton de ma télécommande.  La touche Ok ne fonctionne plus. 

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Bonjour,

Il faut appeler le 3900 et vous faire remplacer la télécommande...

OK ?

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Bonjour @Lorraine31 

Afin de consulter votre dossier et procéder à l'échange de votre télécommande, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Je vous conseille comme solution palliative, de télécharger l'application TV d'Orange qui possède cette fonction.

Bonne journée.

Jean-Christophe

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bonjour @Lorraine31 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur son pseudo logo rond orange et ensuite sur la gauche sur envoyer un message privé et fournis les infos demandées en privé

cdt