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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Lenteur Décodeur

lio03
contributeur occasionnel
1 017  

Re : Pb lenteur décodeur

Bonjour,

 

J'ai fait comme me vous me l'aviez dit ; la réinstallation du décodeur s'est bien déroulée.

Mais le problème n'est pas résolu : toujours une douzaine de secondes d'attente pour accéder à l'écran suivant quand on clique sur "enregistreur TV" ! Le reste est normal donc je crois que je vais me faire une raison.

Merci.

Bruno_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 000  

Re : Pb lenteur décodeur

Bonjour @lio03,


Très bien, si cela est vraiment gênant pour vous n'hésitez pas à revenir vers moi pour demander l'échange de votre décodeur.


Je vous souhaite une bonne journée.

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lio03
contributeur occasionnel
993  

Re : Pb lenteur décodeur

Bonjour,

 

Entendu. Si je vois que ça s'aggrave ou que ça devient une gêne trop importante je vous recontacte. Merci.

lio03
contributeur occasionnel
906  

Re : Pb lenteur décodeur [Résolu]

Bonjour,

 

Problème résolu suite à :

 

- échange du disque dur en boutique Orange

- remplacement des anciens plugs cpl (Liveplugs 1e génération) par des plugs HD 500

 

Cordialement

Bruno_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
866  

Re : Pb lenteur décodeur [Résolu]

Bonjour @lio03,


Merci de votre retour et de faire partager votre expérience avec la communauté. Je suis ravi que vous ayez trouvé la solution a vos difficultés. Je reste à votre disposition pour toutes autre demande.


Je vous souhaite une bonne journée.

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