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[#1]

Bonjour,

nous étions en train de regarder la TV lorsque l'image s'est arrêtée. Plus exactement comme si nous étions sur pause. En regardant le liveplug solo, pas de voyant wifi.Impossible de le resynchroniser avec la Box même après plusieurs essais. Pour info, je l'ai acheté en décembe 2015, soit un peu plus d'un an.

pouvez vous m'aider ?

[#2]

@clemoine53 

Bonjour, 

nous vous proposons de redémarrer toute votre installation en commençant par la Livebox. Débrancher/rebrancher électriquement aussi votre Liveplug Wi-Fi solo. 

Gilles.

[#3]

Installation redmarrée mais cela ne focntionne toujours pas

Le liveplugsolo clignote mais le voyant Wifi ne s'allume pas. 

Tentative de resynchroniser la livebox et le liveplugsolo via le bouton WPS mais aucun résultat

[#4 · Accepted solution]

@clemoine53 

Nous vous proposons de faire un "reset" de votre Liveplug Wi-Fi Solo. Merci de consulter la réponse de @lagen dans la Communauté d'Orange.

Gilles.

[#5]

Bonjour,

hier après reset du Liveplug, pas d'association.

ce matin en le rallumant, il s'est resynchroniser avec la Box

cela fonctionne donc à nouveau (problème résolu) 

merci à tous pour votre aide

[#6]

@clemoine53 

Bonjour,

Merci pour ce retour positif. Nous restons à votre disposition. 

Bonne journée.

Gilles.