- Communauté Orange
- ➔
- internet & fixe
- ➔
- ma connexion
- ➔
- Impossible d'appairer liveplug wifi solo avec live...
Du 16 janvier au 22 mars, partipez à la grande consultation citoyenne en faveur du développement durable : Ensemble, construisons un numérique durable.
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéImpossible d'appairer liveplug wifi solo avec liveboxPlay
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Bonjour,
Je suis passé depuis peu à la Fibre pour bénéficier de la TV mo débit étant ADSL étant un peu bas. Pour des soucis de raccordements Fibre la livebox est disposée dans un bureau près du PC (de ce coté pas de problème Internet nickel et wifi sur les autres PC aussi). Cependant pour relier la connexion au décodeur TV dans le salon j'utilisais jusqu'à maintenant des liveplug HD. Or mon réseau n'est aps assez robuste et on m'a donc orienté vers un liveplug wifi solo.
Et aucun moyen de l'appairer en WPS avec la livebox. J'ai eu un conseiller en ligne qui m'a evidemment conseillé des manips de base mais qui n'ont pas fonctionnées et m'a alors demandé d'aller l'échanger en magasin. Echange effectué mais toujours le même problème. J'ai essayé d'appairer le liveplug en étant a 2cm,1m,5m,10m..rien n'y fait. Pour le moment je me contente donc des liveplug HD mais ca décroche souvent et je préfèrerais avoir investi pour quelque chose. Donc y aurait-il une petite astuce ou je ne sais quoi pour y remédier ? J'ai déjà de ré-initialiser la livebox, le décodeur (j'ai tenté l'appairage avec le liveplug branché ou débranché au décodeur allumé ou éteint) et reset le liveplug.
Merci de votre aide.
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Bonjour,
Cela fonctionne après échange de la livebox. Merci pour votre aide.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Impossible d'appairer liveplug wifi solo avec liveboxPlay
Bonjour rûût,
Faites un reset du liveplug solo ( bouton reset )
attendre redémarrage correct plug
Sur la livebox play : Appuyer WPS ( bouton à l'arrière de la livebox play)
Sur le liveplug : Appuyer sur le bouton WPS à l'arrière du plug
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Impossible d'appairer liveplug wifi solo avec liveboxPlay
Merci pour votre réponse.
J'ai re-testé cette manip pour la forme car cela avait déjà été fait mais toujours pas de résultat. Même en réinitialisant également la livebox. Toujours le m^me résultats :
Livebox : "Aucun équipement détécté"
Liveplug wifi : voyant alimentation OK, voyant wifi eteint, voyant association vert clignotant.
Je comprends vraiment pas d'où le problème pourrait venir. Le wifi fonctionne impeccable sur tous les appareils(PCs, smartphones,tablettes), le WPS de la livebox aussi visiblement (testé en oubliant le réseau et en m'y reconnectant avec un pc portable sous W8).
Une autre idée ?
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Impossible d'appairer liveplug wifi solo avec liveboxPlay
Bonjour @r00t,
Rencontrez-vous toujours des difficultés pour associer votre Liveplug Wifi Solo ?
Si oui et en complément des conseils apportés par lagen, je vous propose mon aide.
Pour cela, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).
À partir de là, je prendrai en charge votre dossier
Bonne journée
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Impossible d'appairer liveplug wifi solo avec liveboxPlay
Réseau électrique pas assez robuste pour les liveplug. combien as-tu sur ton contrat EDF es-tu en 6KW ? si oui passer ton contrat en 9KW serait peut-être une solution. Je suis en 9KW j'ai liveplugs duo 500Mbits (les derniers avec prises intégrées) et tout fonctionne bien (je me sers des liveplugs pour la TV et pour l'ordi je suis en WI-FI (adaptateur WI-FI Wireless sur mon pc)
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Impossible d'appairer liveplug wifi solo avec liveboxPlay
Bonjour @r00t,
J'ai bien reçu vos coordonnées et je vous remercie.
Cependant, en consultant votre dossier, je constate que celui-ci est résilié.
Avez-vous fait une demande dans ce sens ou avez-vous changé d'offre ?
Si tel n'était pas le cas, je m'occupe de rétablir votre offre.
J'attends votre retour,
Bonne journée
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Re : Impossible d'appairer liveplug wifi solo avec liveboxPlay
Je suis passé il y a peu à l'offre Fibre en effet.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Impossible d'appairer liveplug wifi solo avec liveboxPlay
Bonsoir,
Tu ne branches pas de cable Ethernet sur le Liveplug avant de faire l'association ?
Aurais tu un Smartphone recent pour verifier la présence du wifi 5Ghz ?
Vous êtes sur un espace d'aide entre utilisateurs.
Si votre problème est résolu, merci d'en informer la communauté.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Impossible d'appairer liveplug wifi solo avec liveboxPlay
Euh non j'ai le liveplug est juste branché sur le secteur pour faire l'association. Et j'ai un windows phone (lumia 820), comment vérifier le 5Ghz ? parce qu'il mes emble qu'il n'y a qu'un seul SSID non ?
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Impossible d'appairer liveplug wifi solo avec liveboxPlay
Je ne sais pas s'il existe sur Windows Phone un équivalent à Wifi Analyzer qui permet de voir tous les reseaux en 2.4 et 5Ghz ?
Vous êtes sur un espace d'aide entre utilisateurs.
Si votre problème est résolu, merci d'en informer la communauté.