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Bonjour,

Le technicien Orange a installé chez moi la fibre hier. Il a relié le décodeur TV Orange à la livebox fibre via une liveplug WIFI Solo. La réception de la TV d'Orange est parfaite.

En revanche, lorsqu'il a relié par un cable Ethernet la liveplug WIFI solo à la prise RJ45 de la smart TV pour aller sur internet, la smart TV affichait un message d'erreur : Pas de connection à la liveplug.

Je soupçonne un problème de paramétrage.

Quelqu'un peut il m'aider ?

Merci d'avance.

[#2]

Je possède un TV Samsung UE32H5500 avec RJ45 pour la Smart TV.

La connexion par Ethernet à la LivePlug Wifi-Solo ne fonctionne pas.

J'ai donc le même pb que toi et nous ne devons pas être les seuls !

Merci votre aide Orange et Samsung

[#3 · Accepted solution]

Bonjour,

Finalement, Orange m'a envoyé un "super technicien" spécialisé dans les cas difficiles. Après moulte tests et visualisations des paramétrages et autres adresses IP, il n'a pu que trouver la solution de remplacer la liveplug WIFI solo par une Liveplug WIFI DUO.

Et là CA MARCHE !!!

Espérant vous avoir aidé.

Cordialement.

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:smileyvery-happy:

[#5]

Merci pour cette info. Je vais remplacer ma livePlug solo par une Duo.

Cordialement,

RoFu

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j'ai résolu le problème en mettant un cable croisé (au lieu de droit) entre la TV ( sony  ) et le liveplug wifi solo

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J'ai fait l'essai avec un cable rj45 muni d'un croiseur entre Smart TV samsung et livePlug solo !: tjrs le même Pb !

A l'aide

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Je suis dans le même cas.
Le plus grave c'est qu'on voit l'icone de la TV (Smart TV) apparaître dans la Livebox avec une adresse IP dans le réseau local filaire qui correspond à celle de ma TV lors de sa tentative de connexion...
C'est encore plus rageant.
Pour moi cela vient de la Livebox.
Ça me rappelle un problème similaire avec une imprimante branché sur un port USB de la Livebox.
La Livebox détectait bien mon imprimante mais les PC en réseau ne la voyaient pas .
Cette imprimante fonctionnait très bien dans cette configuration sur les box concurrentes, j'en ai fait l'expérience.
La Livebox Sagem IHP92 mériterait des mises à jour.