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merci beaucoup mais apres dialogue avec le sav echange de decodeur merci beaucoup

[#2]

Merci de votre retour.

Nous restons à votre disposition.

Je vous souhaite une bonne fin de journée.

Maxime

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Je ne peux pas réinitialiser la box. Elle indique le message suivant: Erreur LO2, puis elle disjoncte.

Je souhaite un dépannage rapide, le changement de box me semblerait être la meilleure solution.

M'AVERTIR PAR SMS, merci

Cordialement

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Bonjour @VIVOU44150 .

Avez-vous retrouvé l'usage de vos services ? Si ce n'est toujours pas le cas, et afin de pouvoir accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée.
Nathalye