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[#1]

Bonjour 2024 !

Petit souci en mode replay constaté sur le film Hostiles.

Proposition sur Abonnement Ciné Série Max

Hostiles Ciné + durée mentionnée 1h16 (Dernière diffusion le 27 décembre à 9h00) . Le Replay s'arrête au bout d'1H16 ??? et, ce n'est pas normalement la fin du film (arrêt au moment de la vaisselle dans un ruisseau)

Recherche par Thématique - Cinéma ( recherche Hostiles par clavier d'écran)

Propositions de revoir en Canal + (non abonné) ou Ciné + (souscription) la durée du film mentionne 2H14

Chargement par Ciné + durée 1h16 ??? donc film coupé avant la fin !

Pouvez vous m'expliquer le pourquoi de ce phénomène, d'autant que les autres films vont à leurs finals ?

Merci et bonne journée à vous.

[#2]

Bonjour @vendouest 

cela ne vient pas d'orange mais du diffuseur il faut le contacter voir ce fil sur une autre série

https://communaute.orange.fr/t5/Replay-TV-%C3%A0-la-demande-OCS-et/Replay-Episode-incomplet/td-p/306...

Bonne fin de week-end

[#3]

Bonsoir Melet39 et merci de m'avoir consacré un peu de votre temps pour m'apporter une réponse.

Petite question complémentaire, qui est le diffuseur de ce film passant sur Ciné+ ?

Merci encore

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re @vendouest 

tente ta chance

https://www.unifrance.org/corporate/organigramme

sinon prends contact avec le 3900

cdt

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Merci et bonne soirée.

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re @vendouest 

tiens nous au courant de la suite

Bonne soirée également

[#7]

Suite souci en Mode Replay Orange avec le film HOSTILES

J'ai recherché et trouvé le diffuseur : Metropolitan Filmexport Société Française de distribution.

Le Replay étant sous Orange, j'ai contacté le 3900 comme vous me l'aviez mentionné. Le Conseiller Orange doit remonter l'information pour correction. A suivre!

En attendant la personne jointe m'a dit que je bénéficiais de l'enregistreur 100 heures inclus avec mon offre Open Up 10 GO sans coût supplémentaire. Le film étant rediffusé prochainement su Ciné+, je vais programmer son enregistrement et voir si le problème n'apparaît qu'en Replay.

Merci encore pour l'aiguillage.

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Bonjour @vendouest 

merci du retour,tiens nous au courant de la suite

Bonne fin d'après midi

[#9 · Accepted solution]

Bonjour Melet39

Aucun souci en rediffusion du film Hostiles par Ciné + hier après midi jusqu'au final (durée 2H12).

Essai en mode Replay Orange arrêt après 1H16 !!! Bizarre ! J'ai dit bizarre! Comme c'est étrange ! 

Laissons le temps à Orange (3900) de remonter le problème au diffuseur, pour une vérification ultérieure.

Merci de nouveau et bonne semaine.

[#10]

Bonjour @vendouest 

merci du retour

Bonne semaine également