Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Mon décodeur TV UHD Orange n'arrête pas de clignoter mon écran TV reste noir

Gamek
contributeur
2 885  

Mon décodeur TV UHD Orange n'arrête pas de clignoter mon écran TV reste noir

Mon boitier décodeur TV UHD Orange n'arrête pas de clignoter et mon écran TV reste noir, le menu TV orange ne démarre pas même après redémarrage de la Livebox.


Solutions approuvées
Gamek
contributeur
2 790  

Re: Re : Mon décodeur TV UHD Orange n'arrête pas de clignoter mon écran TV reste noir

Finalement, j'ai résolu mon problème en changeant ma connexion HDMI.

Merci pour vos retours

Voir la solution dans l'envoi d'origine

6 RÉPONSES 6
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
2 872  

Re: Mon décodeur TV UHD Orange n'arrête pas de clignoter mon écran TV reste noir

Pas de bonjour non plus @Gamek 

 

Réinitialisez le décodeur : https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

 

Et si ce n'est pas suffisant :

Éteignez électriquement la box et le décodeur

Relancez la box

Quand c'est OK relancez le décodeur

Loane_B
Webconseiller
Webconseiller
2 843  

Re : Mon décodeur TV UHD Orange n'arrête pas de clignoter mon écran TV reste noir

Bonjour @Gamek

Avez-vous testé les manipulations conseillées par @jyjo29 ?

Si vous rencontrez toujours des difficultés n'hésitez pas à nous communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant 👇🏻

Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Loane

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Gamek
contributeur
2 817  

Re: Re : Mon décodeur TV UHD Orange n'arrête pas de clignoter mon écran TV reste noir

Bonjour,

Oui, je l'ai testé mais ça ne fonctionne pas.

Loane_B
Webconseiller
Webconseiller
2 812  

Re: Re : Mon décodeur TV UHD Orange n'arrête pas de clignoter mon écran TV reste noir

@Gamek, dans ce cas j'aurai besoin de vos coordonnées demandées précédemment pour pouvoir vous aider 😊

Loane

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Gamek
contributeur
2 791  

Re: Re : Mon décodeur TV UHD Orange n'arrête pas de clignoter mon écran TV reste noir

Finalement, j'ai résolu mon problème en changeant ma connexion HDMI.

Merci pour vos retours

Yves_L
Webconseiller
Webconseiller
2 778  

Re: Re : Mon décodeur TV UHD Orange n'arrête pas de clignoter mon écran TV reste noir

@Gamek,

Je vous remercie pour votre retour et je suis ravi que tout soit rentré dans l'ordre.

N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin, nous serons heureux de vous apporter notre aide.

Yves

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 796866 membres inscrits 🧡

3514 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne