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Bonjour à tous,

Depuis qq jours, lorsque j'allume mon boitier TV, l'appli orange ne se lance pas et je n'ai que de la neige sur la TV.

Je suis obligé d'éteindre et de rallumer rapidement le boitier TV pour que l'appli se lance normalement, si j'attends trop longtemps (du style 10 à 15 secondes mini) j'ai toujours de la neige.

Bien sur la réinitialisation du boitier n'a rien donné.

Je suis en Fibre équipé du boitier UHD, connexion en WIFI.

Aucun Pb avec la Livebox et accès internet so far.

Des idées ??

[#2]

salut @Fred83470 

as tu déjà vérifié le câble HDMI ? changé de câble ?

as tu déjà réinitialisé le décodeur ?

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Bonjour @Fred83470 @fredolerouge 

De la neige ?

C' était le terme employé sur les écrans cathodiques avant la TNT quand il n'y avait pas de signal .

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J'ai essayé la réinitialisation sans succès, mais pas le câble... Je teste ce soir 

Merci

[#5]

Et oui, c'est bien ce qui se passe...

J'ai bien l'affichage de la télécommande qui est en HDMI CEC avec la TV (c'est le bon terme je crois) mais le derrière c'est de la neige, et une fois le bandeau disparu, il ne reste que le mauvais temps

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salut @Fred83470 

@bjf56fr 

commences déjà par désactiver le HDMI-CEC parfois hasardeux

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@fredolerouge  a écrit :

salut @Fred83470 

as tu déjà vérifié le câble HDMI ? changé de câble ?

as tu déjà réinitialisé le décodeur ?

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@fredolerouge 

J'ai donc changé de câble HDMI, et l'ai branché sur le 2° port HDMI de ma tv (philips) : Idem, encore de la neige.

Ensuite, décodeur allumé, j'ai débranché le cable HDMI et l'ai tout de suite rebranché, et l'image du Menu est apparu (Soit de la TV soit du décodeur, c'est pareil).

J'ai remis mon cable d'origine sur le Port HDMI1 de ma Tv, et juste le fait de le débrancher / rebrancher résout mon Pb.

Ca tourne donc bien autour de la communication HDMI :

- Chgt de cable : Marche pas

- Utilisation 2° port HDMI de ma TV : marche pas ==> Donc j'en conclue c'est pas un Pb de TV

- débrancher et rebrancher le cable : Marche

Ca pourrait être le port HDMI du décodeur ?

Je vais tester la désactivation du CEC, et ce WE avec une 2° TV au cas ou

[#8 · Accepted solution]

re @Fred83470 

@bjf56fr 

Philips, et voila, c'est dit

la marque qui pose le plus de souci de par sa gestion calamiteuse du protocole HDCP

mets un splitter HDMI entre le décodeur et ta TV, et terminé

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Re,

Test de désactivation du CEC : Non concluant

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Un splitter, Ca tombe bien; j'en ai un !

Mais il me faisait provoquer des pertes de communication WIFI sur mon portable, du j'en avais racheté un autre que j'utilise !

Je vais d'abord essayer avec celui qui me posait Pb, je verrais vite fait si le Pb est résolu et si ca m'apporte des pb de Connexions, j'en racheterai encore un autre !

Après pour ma TV, elle est assez vieille maintenant et ne m'a jamais posé de PB, mais sait-on jamais