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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Netflix via v4

bubu62
passionné
4 962  

Netflix via v4

bonjour petite question qui peut me dire si il rencontre le meme probleme que moi.

 

je suis sur Netflix via la Bx Orange V4 quand je regarde une serie je trouve un peut long quand sa arrive a 99%.

 

ensuite la serie en question par momment pas de son ainsi que sa coupe a environ 3 a 2 minutes de la fin.

 

vu le souci avec Netflix par telephone pas mal de manipulation faite rien ne change a quoi bon mettre une box pour avoir des problemes recurent ??????????

Livebox V4 Jet Fibre (1Gbps).

La patience est une vertus ne jamais courir plus vite que son Ombre.
92 RÉPONSES 92
percegal
contributeur
4 918  

Re : Netflix via v4

Bonjour,

 

Je rencontre le meme problème concernant la fin d'épisode.

Sur une livebox v4, la video se coupe bien avant le générique et me propose la lecture de l'épisodes suivants.

 

Sur les autres supports, tablette, ordi ou phone, il n'y a aucun problème.

 

 

 

bubu62
passionné
4 913  

Re : Netflix via v4

Bonjour oui je pense que le souci vient du player, j'espere que Orange va ce pencher sur ce probleme recurant car chez Netflix aucun souci donc toute personne ayant fait la migration doivent avoir le meme souci .

Livebox V4 Jet Fibre (1Gbps).

La patience est une vertus ne jamais courir plus vite que son Ombre.
Julien90
contributeur
4 889  

Re : Netflix via v4

Bonjour.
J'ai également le même problème. Lors de la lecture sur netflix avec le décodeur tv4 la vidéo s'arrête 3 à 4 minutes avant la fin de chaque épisodes ou films. Merci de faire le nécessaire pour rectifier le problème.
Wilfrid92
contributeur
4 769  

Re : Netflix via v4

Bonjour,

 

J'ai exactement le même problème

 

J'espere qu'orange va faire une mise à jour....

turtleman84
contributeur
4 728  

Re : Netflix via v4

Idem même problème depuis la migration en V4

Toujours au moment du rebondissement final :smileyfrustrated:...

bubu62
passionné
4 692  

Re : Netflix via v4

Bsoir il faut eteindre le boitier tv ensuite faire un reset du boitier internet tout devrais rentrer en ordre merci pour vos retours sur ce probleme recurrent cdlmt.

 

Ps: tout ce passe a partir de la box internet resolu pour moi

Livebox V4 Jet Fibre (1Gbps).

La patience est une vertus ne jamais courir plus vite que son Ombre.
JackyK06
contributeur occasionnel
4 672  

Re : Netflix via v4

bonjour,

 

De mon côté je n'ai jamais eu ce problème, par contre à la fin de chaque épisode quand ca bascule sur le nouvel episode je n'ai plus de son.

Je dois systématiquement quitter Netflix et revenir pour réactiver le son.

J'ai ce problème depuis le début et même après plusieurs reboot rien à faire.

 

Je suis branché à un ampli en hdmi.

Bruno_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
4 645  

Re : Netflix via v4

Bonjour à tous,


Pouvez-vous me dire si le défaut rencontré est toujours présent ?

Si c'est le cas, je vous invite tous à me communiquer vos coordonnées pour que je puisse remonter le dysfonctionnement à nos experts.


Je reste à vos dispositions.

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Lisa-b
ancien webconseiller
ancien webconseiller
4 634  

Re : Netflix via v4

Bonjour @JackyK06 

Ce dysfonctionnement est toujours en cours d'expertise. Avez-vous testé la solution palliative proposée qui est de lancer une vidéo dont le descriptif contient le pictogramme 5.1 pendant quelques secondes puis de relancer votre contenu initial.

Bonne fin de journée

Lisa-b



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