TV d'Orange TV par ADSL et Fibre Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Bonjour

Je suis abonné canal+ que je regarde via la TV d'orange (avec décodeur Orange)

J'ai l'habitude de démarrer mon décodeur et sur la page d'accueil Orange de choisir les chaînes Canal+.

Il a quelques jours Orange a modifié sa page d'accueil TV.

Mais je retrouvais le raccourci (ou la fenêtre d'accès rapide) sur cette page (en bas à gauche) et en pointant sur ce raccourci je revenais aux chaînes canal.

J'ai eu une panne électrique.

J'ai relancé ma box et le décodeur après rétablissement du courant.

Et là grosse surprise, le raccourci Canal+ a disparu.

Impossible de retrouver l'accès aux chaînes canal avec la présentation canal+.

Je suis obligé de regarder les chaînes canal avec la TV d'orange (présentation et ordre des chaînes différents..etc)

Le service SAV d'Orange ne sait pas me dépanner.

Leur seule réponse est "Regarder souvent et à plusieurs reprise les chaînes Canal+ et le raccourci apparaîtra dasn la barre du bas comme étant un favori".

Je pense que cela n'a aucun rapport. La preuve c'est que j'ai un raccourci OCS ou Netflix alors que je ne regarde ni l'un ni l'autre.

Merci de bien vouloir me dépanner si possible.

[#2]

Bonjour, je suis dans le même cas que vous depuis ce matin. Je n arrive pas à retrouver les chaînes Canal.

[#3]

bonjour @Johan85  @mnr312 

le problème est résolu est ce votre cas ?

cdt

[#4 · Accepted solution]

Bonjour

Oui!!!

C'est bon j'ai retrouvé le raccourci.

Merci beaucoup.

Charlot avait raison, c'est bien "le chemin de la réussite".

Mais si le chemin est trop long on risque de se perdre.

[#5]

re @mnr312 

merci du retour

bon après midi