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04-09-2018
17h23
256  
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Obtenir le décodeur
Bonjour,
je viens d'acheter une TV et je souhaite recevoir le décodeur pour en profiter.
J'avais dit au technicien que je n'en avais pas besoin lors de l'installation de ma box l'an passé et je ne trouve pas de solution sur l'espace client.
D'avance merci pour votre aide
1 RÉPONSE 1
Posté le
04-09-2018
17h26
251  
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Re: Obtenir le décodeur
bonjour @GauthierS
appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller
ou éventuellement passe en boutique
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin