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Bonjour a tous,

Il y bientot 2 ans, mon amie a souscrit a une offre LiveBox initiale sans le decodeur TV. J'ai donc uniquement Internet.

Je souhaite aujourd'hui avoir ce decodeur TV (le classique, pas le UHD). Comment faire pour avoir ce decodeur ? Et est que cela aura un cout sur mon abonnement mensuel ?

Sur le site Orange, il y a une information comme quoi je dois prendre l'option TV d'Orange avec decodeur, mais impossible de le faire via le site Orange.

Merci de vos retour.

A bientot

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salut @Arnaud_35 

si tu veux un décodeur, il te faut un abonnement incluant la TV, et je ne suis pas certain que ce soit le cas avec l'offre initiale

tu vas donc devoir changer d'offre, et le mieux étant de bien définir ton besoin

tu devra sdéfinir :

- si la ligne fixe FT à 19 euros en plus dee l'abonnement internet est utile d'autant que l'offres avec TV sot internet+TV+téléphone illimité sur la box

- voir si une offre open ne serait pas intéressante avec un mobile en plus

bref, le plus simple est de faire le tour des offre et bien calculer les différents couts

une offre avec ligne fixe FT à 19 euros est moins chère mais il faut y ajouter le prix de l'abonnement FT

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Salut Fredolerouge,

Merci de ton message.

Je n'arrive justement pas a savoir si dans l'offre initile, je peut beneficier de la TV.

Je vais appeler directement

A bientot

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salut @Arnaud_35 

à voir dans le descriptif de ton offre, mais il me semble que les offres initiale sont internet uniquement, avec abonnement ligne fixe en plus

tu vas donc devoir tout calculer, sachant que si sur le papier les offres tout dégroupées (donc internet+TV+téléphone de la box) sont plus chères de quelques euros, mais sur les offres non dégroupées, tu dois ajouter les 19 euros d'abonnement ligne fixe et le coût des communication

les offres Open te permettent d'avoir en plus d'internet+TV+téléphone une offre mobile, ce qui revient moins cher que si tu avais les deux séparé, et c'est également en tout dégroupé

[#5 · Accepted solution]

Bonjour @Arnaud_35,

L'offre initiale est sans TV Orange, il faut mettre à jour son offre afin de pouvoir en bénéficier.

Bonne journée.
Alexis

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Merci bcp Alexis_H

Bonne journée