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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Options Multi TV - Bein Sport sur deuxième décodeur

florentt
contributeur occasionnel
5 374  

Options Multi TV - Bein Sport sur deuxième décodeur

Bonjour,

Je n'ai plus accès a Bein Sport sur mon deuxieme décodeur (option multi-tv)

J'ai appelé le service client par telephone qui me dit que c'est normal, alors que je peux affirmer que cela marchait avant.

 

   -je suis abonné a Canal + et cela marche bien sur les 2 decodeurs TV

   -je peux bien voir Canal+ ET Bein Sport sur l'application Orange TV de mon téléphone

 

Je tente donc ma chance ici pour trouver une solution.

 

En soit je peux comprendre que cela peut ne pas marcher en simultanée sur les 2 decodeurs, mais dans mon cas, même quand le premier decodeur est éteint, je n'ai pas accès a Bein Sport sur le deuxieme.

 

Merci d'avance.

 

 

Balises (3)

Solutions approuvées
melet39
#TopMembre
#TopMembre
5 358  

Re: Options Multi TV - Bein Sport sur deuxième décodeur

bonjour @florentt

 

reste 15 minutes sur la chaine 999 sans rien toucher et redémarre le décodeur

si pas de résultat,réinitialise le

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

6 RÉPONSES 6
melet39
#TopMembre
#TopMembre
5 359  

Re: Options Multi TV - Bein Sport sur deuxième décodeur

bonjour @florentt

 

reste 15 minutes sur la chaine 999 sans rien toucher et redémarre le décodeur

si pas de résultat,réinitialise le

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
florentt
contributeur occasionnel
5 351  

Re: Options Multi TV - Bein Sport sur deuxième décodeur

J'essaye cela.

Merci !

florentt
contributeur occasionnel
5 339  

Re: Options Multi TV - Bein Sport sur deuxième décodeur

Impeccable cela marche désormais, un grand merci !

 

J'étais pas fou contrairement à ce que l'on me laissait entendre au service client, que ce n'était pas possible que cela marche, il fallait souscrire un abonnement par décodeur !

 

D'ailleurs sur la chaine 999 j'ai appris une infos intéressante :

    "Vous avez besoin d'activer vos chaines payantes si vous n'avez pas utilisé votre décodeur entre le 1er et le 7 du mois"  (ce qui devait être mon cas)

 

Bonne fin de week-end

melet39
#TopMembre
#TopMembre
5 334  

Re: Options Multi TV - Bein Sport sur deuxième décodeur

re @florentt

 

merci du retour

 

clic sur accepter comme solution,de maniere à servir à d'autres membres dans le mème cas

 

bonne fin de weekend également

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Mclaire05b
contributeur
4 812  

Re: Options Multi TV - Bein Sport sur deuxième décodeur

melet39
#TopMembre
#TopMembre
4 791  

Re: Options Multi TV - Bein Sport sur deuxième décodeur

@Mclaire05b

 

quel est ton problème,si c'est le mème voir la solution au dessus

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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