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[#1]

Message promo-tv indisponible décodeur orange

plus de Netflix ni canal

[#2]

Bonjour, je suis embêté, dès que j’essaie d’aller sur Netflix ou replay ect .. cela me met le code PO1 .. 

ainsi que le service promo TV demandé est temporairement indisponible.

Est ce que cela est déjà arrivé à quelqu’un ? 
j’ai essayé d’éteindre et de rallumer la Livebox, puis le décodeur, mais toujours le même message.

[#3]

Bonjour @Sia11 

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv...

[#4]

code erreur p01

[#5]

Netfix ne fonctionne pas sur orange tv.

Message: promo tv indisponible

Code erreur01

Que faire .

Merci

[#6]

Bonjour

j’ai le même message aujourd’hui ! Avez vous solutionnez ce problème ! Merci pour votre réponse ! 

[#7]

Bonjour,

Non toujours pas resolu

[#8]

@JPT21 

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...
ou
https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

[#9]

@chipie9 

réinitialise

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...
ou
https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

[#10]

Bonjour @JPT21 ,

Vous pouvez rencontrer des difficultés d’accès à la TV d’Orange. Nos équipes sont mobilisées pour rétablir les services dans les meilleurs délais. Nos excuses pour la gêne occasionnée.

Bonne journée,

Ibtissème