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Bonjour, lorsque j'allume la télé, juste écran blanc avec logo orange, ni clé ni livebox détecté !pourtant sur mon tel, ds l'appli mon réseau, tt s'affiche connecté.
Jamais de souci les mois précédents,
quelqu'un a-t-il eu le souci ?
Merci d'avance

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Bonjour
J'ai le même problème depuis hier soir écran noir si je débranché la clé j ai ensuite le logo orange qui s affiche sur fond blanc et ensuite cela se met sur fond rose et après écran noir. Sur mon tel tout fonctionne je suis bien connecté la clé affiche vert.

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Bonsoir

j'ai le même problème! avez vous une solution?

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Bonjour,

Pareil chez moi. quel est le souci ?

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Bonjour à tous,

Rencontrez-vous toujours le défaut ?

Si c'est le cas, je vous invite tous à me donner un maximum de détail et à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée.