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Bonjour

Plus d'accès à la tv en direct depuis hier soir, après plusieurs reinitialisations du décodeur et de la box le problème persiste je tombe directement sur la page guide tv et replay

Puis je avoir une aide,

Merci la communauté 

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Bonjour @JahLovYouToo 

quel décodeur possèdes tu et comment est il relié à la livebox ?

cdt

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Merci du retour

Pour la connectique mon decodeur est relié par cable rg45 en direct de la box 

Pour le decodeur c'est un Sagem noir

Je n'ai pas trouvé model inscrit sur l'etiquette mais il a bien au moins 5 ans facile. 

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salut @JahLovYouToo 

@melet39 

c'est un Noir en forme de carte SIM, un noir carré grand format, ou carré noir petit format ?

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re @JahLovYouToo 

clic sur aide et contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

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Pour le model il s'agit du Sagem IHD92

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Le model est le Sagem IHD92

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Merci a tous pour votre aide

Le boot m'a demandé de reinitialiser le decodeur et cela fonctionne avec succès 

J'aimerai juste signalé que la procedure est pour mon cas un peu obsolète vu que je ne branche pas d'antenne tnt le decodeur ne trouvait pas de chaines tnt 🤣

Il fallait apres cette phase passer directement à suivant.

Encore merci pour votre assistance 

Corialement 

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re @JahLovYouToo 

merci du retour

Bonne journée