TV d'Orange TV par ADSL et Fibre Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Bonsoir à tous. J'ai une connexion HDMI entre ma livebox et ma TV + une barre de son reliée par câble optique à la TV. Tout fonctionnait très bien jusqu'à ce soir: le son a disparu; j'ai essayé de connecter la Tv à une antenne au lieu de la box et là, la barre de son fonctionne ( mais image pas géniale); ce n'est donc ni elle ni le câble optique qui pose problème. Merci à celui qui aura une idée!

[#2 · Accepted solution]

bonjour @paulbarruel

après avoir vérifier ton cable hdmi

as tu éssayé après avoir réinitialisé

suivant ton décodeur

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

ou

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

ou

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

bonne journée

[#3 · Accepted solution]

salut @paulbarruel

as tu essayé avec un autre câble HDMI?

as tu essayé de branché le câble sur une autre prise HDMI de la TV?

As tu bien pensé à changer les paramètres SON du décodeur pour passer de "automatique" ou "stereo" en "5.1  " puis "HDMI pass trough" ?

[#4]

Merci Melet39; j'avais effectivement fait toutes les vérif , sans résultat.... mais ce matin, miracle! tout marche normalement....

[#5]

bonjour @paulbarruel

merci du retour

bonne journée

[#6]

Merci fredolerouge, comme indiqué à melet39, tout marche.... mais pourquoi? mystère !

[#7]

Bonjour @tresenerve,

Je prends connaissance de votre message.

Afin de vous apporter mon aide pour votre problème de son, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Anaïs