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Bonjour ,

Après coupure de courant de 12h , l'électricité est rétablie, ma Live Box 5 s'allume normalement  de même que le décodeur orange de la TV et la WiFi fonctionne normalement. Par contre l'écran de TV affiche "Pas de programmes disponibles ".J'ai essayé de tout éteindre et rallumer, en vain !! Quelqu'un aurait-il la solution ? Par avance, merci. 

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @J-C3 

Éteignez électriquement la box et le décodeur.

Patientez 5 minutes

Rallumez la box et quand elle est OK

Rallumez le décodeur.

[#3]

Bonjour @J-C3,

Avez-vous suivi les conseils de @jyjo29  et retrouvé votre service TV ? 

Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.

Michel

[#4]

Bonjour @J-C3, 

Nous n'avons pas eu de retour suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

Nous serons toujours ravis de vous accompagner.

Je vous souhaite une bonne journée.

Michel