TV d'Orange TV par ADSL et Fibre Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Bonjour, j'ai un problème par rapport à la fonction de mise en pause.

Je mets mon pragramme direct sur pause. Au bout de quelques minutes je reprends la lecture. Je regarde le programme et à un moment donné l'image se fige et plus moyen de poursuivre la lecture du programme. Je suis obligée de changer de chaîne et de revenir au programme regardé. Par contre je perds le différé ce qui fait que je n'ai pas vu une partie de ce que j'étais en train de visionner.

Est ce normal que le programme s'arrête et que je ne puisse rien faire pour continuer la lecture?

Merci pour vos réponses. 

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @MLaure67 

sans enregistreur la durée de pause et maxi 60 minutes

sinon voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...
ou
https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

cdt

[#3]

Bonjour, 

Le fonctionnement de cette fonction telle qu'elle est programmée par Orange est une aberration pour être gentil ! 

Je m'explique. Vous commencez un programme, 15 minutes plus tard vous mettez en pause pour 5 minutes, et bien 60 minutes plus tard cette m**** se fige et on ne peut plus rien faire si ce n'est éteindre ou changer de chaîne.

HONTE à Orange. 

Auparavant j'avais le décodeur play qui lui aussi était un désastre, mais au moins la pause fonctionnait. 

Toutes les excuses de types environnementale ou usure du disque ne sont pas recevable. 

Orange fuyons et Très vite