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MagaliL_
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380  

Re: Re : Échange matériel

Bonjour @Annabelle17,


Je vous remercie pour ces précisions et viens de commander votre nouvelle télécommande.


📌 Celle-ci arrivera dans votre boîte aux lettres d'ici le vendredi 12 avril prochain.


📌 Suite à la livraison de ce nouvel équipement, nous reviendrons vers vous pour faire le point.


Dans l'attente de vous retrouver, je vous souhaite une excellente fin de journée.


Magali

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Rachid_O
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342  

Re: Re : Échange matériel

Bonjour @Annabelle17,


Je me permets de revenir vers vous concernant la livraison de votre nouvelle télécommande.


Je souhaitais savoir si d'une part vous aviez bien reçu le matériel commandé et si tout s'était bien passé concernant l'installation de cette dernière.


Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une magnifique journée ensoleillée.


Rachid.

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Annabelle17
contributeur occasionnel
322  

Re: Re : Échange matériel

Bonjour 

Je n’ai toujours pas reçu le matériel à ce jour. 
Je vous tiendrai informé dès réception. 

 

Rachid_O
Webconseiller
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304  

Re: Re : Échange matériel

Très bien, c'est entendu !


On reste, avec mes collègues, à votre écoute, n'hésitez surtout pas à revenir vers nous.


En attendant, je vous souhaite une belle journée ensoleillée.


Rachid.

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Julia_P
Webconseiller
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269  

Re: Re : Échange matériel

Bonjour @Annabelle17,


Je me permets de revenir vers vous.


Avez-vous reçu la nouvelle télécommande dans votre boîte aux lettres ?


Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.


Julia

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Annabelle17
contributeur occasionnel
260  

Re: Re : Échange matériel

Bonjour 

samedi je n’avais rien

Le facteur ne passe qu’en début d’après-midi.

je surveille aujourd’hui si j’ai le colis.

je vous tiens informé. 

Julia_P
Webconseiller
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252  

Re: Re : Échange matériel

Je vous remercie pour votre retour.


Je reste à votre disposition.


Julia

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Annabelle17
contributeur occasionnel
222  

Re: Re : Échange matériel

La factrice est passée, il n’y a pas la télécommande. 

cordialement,

 

***

 

EDIT : @Annabelle17 Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

Sophie_C
Webconseiller
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215  

Re: Re : Échange matériel

@Annabelle17,


Selon les informations présentes dans votre dossier, le colis a été livré.

👉 Suite à votre retour, je viens de vous en faire parvenir une nouvelle.

Sa livraison est prévue à partir de ce mercredi 17/04 🗓.


🤝 Nous reviendrons vers vous au plus tard vendredi pour nous assurer que vous en ayez fait bonne réception.

Dans l'attente de notre retour, nous restons disponibles si besoin.


Passez une bonne après-midi 🌞.


Sophie

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Annabelle17
contributeur occasionnel
157  

Re: Re : Échange matériel

Bonsoir,

Pour vous prévenir que j’ai reçu aujourd’hui la télécommande. Je vous remercie . 
cordialement 

Mme Sauvaitre 

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